Piegādes politika
Piegādes politika
Pasūtījumi, kas veikti tīmekļa vietnē www.pastelbabydesign.com, tiek nosūtīti no Latvijas, un tos apstrādā SIA SewLab.
Pasūtījuma apstrāde
Daudzas mūsu preces tiek izgatavotas ar rokām un/vai pēc pasūtījuma. Pasūtījuma apstrādes laiks var atšķirties atkarībā no preces, izvēlētās personalizācijas un aktuālā pasūtījumu apjoma.
Attiecīgās preces paredzamais izgatavošanas un apstrādes laiks ir norādīts preces lapā vai pasūtījuma noformēšanas laikā.
Kad pasūtījums ir nosūtīts, Jūs saņemsiet nosūtīšanas apstiprinājumu un, ja attiecīgajam piegādes veidam tā ir pieejama, sūtījuma izsekošanas informāciju.
Piegādes valstis
Mēs veicam piegādi uz valstīm un reģioniem, kas ir pieejami pasūtījuma noformēšanas laikā.
Pieejamie piegādes veidi ir atkarīgi no galamērķa un var ietvert pasta pakalpojumus, pakomātus un kurjeru piegādi.
Ja Jūsu valsts nav pieejama pasūtījuma noformēšanas laikā, lūdzu, sazinieties ar mums: hello@pastelbabydesign.com.
Piegādes izmaksas
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no galamērķa, sūtījuma izmēra un izvēlētā piegādes veida.
Aktuālā piegādes maksa tiek norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā pirms pirkuma apstiprināšanas. Pasūtījuma noformēšanas laikā norādītajai piegādes maksai ir priekšroka pār iepriekš citviet mūsu tīmekļa vietnē norādītajām piegādes cenām.
Paredzamais piegādes laiks
Pēc pasūtījuma nosūtīšanas aptuvenais piegādes laiks ir:
- Latvijā un Baltijas valstīs: aptuveni 2–5 darba dienas
- Eiropas Savienībā: aptuveni 3–15 darba dienas
- Apvienotajā Karalistē: aptuveni 6–15 darba dienas
- Amerikas Savienotajās Valstīs: aptuveni 6–15 darba dienas
- Citās valstīs: aptuveni 6–20 darba dienas
Atsevišķiem galamērķiem var būt pieejama eksprespiegāde. Ja tā ir pieejama, attiecīgā iespēja tiek parādīta pasūtījuma noformēšanas laikā.
Norādītie piegādes termiņi ir aptuveni un var mainīties pārvadātāja, galamērķa, muitas procedūru, svētku dienu, laikapstākļu vai citu no mums neatkarīgu apstākļu dēļ.
Muitas nodevas, importa nodokļi un citi maksājumi
Starptautiskiem pasūtījumiem atkarībā no galamērķa un piemērojamiem tiesību aktiem var tikt piemērotas muitas nodevas, importa nodokļi vai citi maksājumi.
Ja šādi maksājumi netiek iekasēti pasūtījuma noformēšanas laikā, saņēmējam tie var būt jāsamaksā preces importēšanas brīdī.
Visi nodokļi vai nodevas, kas tiek iekasēti pasūtījuma noformēšanas laikā, tiks norādīti pirms pirkuma apstiprināšanas.
Piegādes adrese
Pircējs ir atbildīgs par pilnīgas un pareizas piegādes adreses norādīšanu.
Ja pamanāt kļūdu piegādes informācijā, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk. Mēs nevaram garantēt, ka adresi būs iespējams mainīt pēc pasūtījuma nosūtīšanas.
Ja sūtījums tiek atgriezts mums nepareizas vai nepilnīgas adreses, sūtījuma neizņemšanas, piegādes atteikuma vai cita no Pircēja atkarīga iemesla dēļ, par atkārtotu nosūtīšanu var tikt piemērota papildu piegādes maksa.
Kavēti vai nozaudēti sūtījumi
Ja šķiet, ka Jūsu sūtījums būtiski kavējas, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu hello@pastelbabydesign.com, un mēs palīdzēsim pārbaudīt sūtījuma statusu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka pārvadātāju norādītie izsekošanas un piegādes termiņi ir aptuveni un pārvadāšanas laikā var mainīties.
Bojāti sūtījumi
Ja pasūtījums tiek saņemts bojāts, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot sūtījuma un bojātās preces fotogrāfijas, lai mēs varētu izvērtēt situāciju un piedāvāt atbilstošu risinājumu.
Preču atgriešana
Informācija par preču atgriešanu, atgriešanas piegādes izmaksām un Eiropas Savienībā noteiktajām atteikuma tiesībām ir pieejama mūsu Preču atgriešanas un naudas atmaksas politikā.
Kontaktinformācija
SIA SewLab
Reģistrācijas Nr. 40203300667
Dāliju iela 12
Ozolnieki, Jelgavas nov., LV-3001
Latvija
E-pasts: hello@pastelbabydesign.com
Tālrunis: +371 26067036