1. Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtītās preces 30 dienu laikā pēc tās saņemšanas, ja tiek ievēroti šādi nosacījumi:

• Prece nav lietota;
• Prece ir oriģinālajā iepakojumā;
• Prece nav netīra, saburzīta vai citādi bojāta.

2. Lai atgrieztu preci, pircējam jānosūta elektronisks pieteikums ar atgriešanas iemeslu uz e-pastu: hello@pastelbabydesign.com

3. Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, ja atgriešanas iemesls ir preces neatbilstība pasūtījumam (piemēram, kļūdaini nosūtīta vai bojāta prece).

4. Nauda tiek atmaksāta uz pircēja norādīto bankas kontu 30 dienu laikā pēc preces saņemšanas un pārbaudes.

5. Higiēnas apsvērumu dēļ netiek pieņemtas atpakaļ šādas preces: apakšveļa, zeķubikses, zeķes, kā arī citi personīgās higiēnas izstrādājumi.

Lai atgrieztu preci, lūdzu, pievieno sūtījumam piezīmi ar savu vārdu vai pasūtījuma numuru un nosūti to kopā ar preci uz adresi:

SIA SewLab / Kristīna Jermaka
Kr. Barona iela 40, kab. 409
Jelgava, LV–3001
Latvija

Uz sūtījuma iepakojuma norādi: “ATGRIEZTĀ PRECE”

Lūdzu ņem vērā, ka importa nodokļi, muitas maksas un piegādes izmaksas netiek atmaksātas, arī gadījumā, ja tiek atgriezta tikai daļa no pasūtījuma. Atgriešanas sūtījumus pēc piegādes apmaksas (COD) vai ar papildus maksām mēs nepieņemam. Pircējs ir atbildīgs par sūtījuma drošību — par pazudušām vai bojātām precēm pārvadāšanas laikā atbild nosūtītājs.

Personalizētas un izšūtas preces netiek pieņemtas atpakaļ un par tām netiek veikta naudas atmaksa.